
Kontaktinformationen
Jespira GmbH
Emil-Figge-Straße 91
44227 Dortmund
Telefon: 0231 96419901
E-Mail: kontakt@jespira.com
Häufig gestellte Fragen zum LifeSaveAir®
Wat doe ik als ik het apparaat in een noodsituatie heb gebruikt?
Meld u gewoon aan via ons retourformulier. Wij sturen u kosteloos een nieuw apparaat toe, zodat u weer verzekerd bent.
Moet ik het gebruikte apparaat retourneren?
Nee. Om hygiënische redenen en om besmetting te voorkomen, vragen wij u het gebruikte apparaat op de juiste manier bij het huishoudelijk afval te deponeren. We hebben enkel uw rapport via het formulier nodig.
Voor welke leeftijd is de LifeSaveAir geschikt?
De LifeSaveAir wordt doorgaans geleverd met verschillende maskerformaten. Hij is geschikt voor zowel kinderen (vanaf ca. 10 kg lichaamsgewicht, mits het masker goed aansluit) als voor volwassenen. Let a.u.b. op de exacte informatie in de bijgevoegde gebruiksaanwijzing.
Kan ik het apparaat voor oefendoeleinden uitproberen?
Wij raden niet aan om het apparaat "scherp" op een persoon te testen, om de volledige zuigkracht voor het geval van nood te behouden. Onze gratis vervanging geldt alleen voor echte noodgevallen.
Hoe lang duurt de verzending?
Wij verzenden vanuit Duitsland. Bestemming: Duitsland. Levertijd: 1–3 werkdagen.
Vervangt de LifeSaveAir de Heimlich-manoeuvre?
De LifeSaveAir is bedoeld als aanvulling wanneer conventionele methoden niet werken. In geval van nood moeten altijd eerst de standaard eerstehulpmaatregelen worden uitgevoerd en het noodnummer worden gebeld.
Vergoedt de zorgverzekering de kosten?
Momenteel is de LifeSaveAir een privaat medisch hulpmiddel en wordt deze doorgaans niet vergoed door de wettelijke ziektekostenverzekeraars.
Wat is inbegrepen bij de levering?
Elke LifeSaveAir-set bevat het zuigapparaat, 3 verschillende maskerformaten voor volwassenen of voor kinderen en een gedetailleerde gebruiksaanwijzing. Hiermee bent u voorbereid op noodgevallen binnen het hele gezin.