Informativa sulle spedizioni
Spedizione e consegna
Spediamo in Germania, Austria, Svizzera, Liechtenstein, Paesi Bassi, Belgio, Lussemburgo, Francia, Spagna, Italia e Polonia.
Germania
La spedizione è gratuita, senza importo minimo d’ordine. La consegna avviene normalmente entro 1–3 giorni lavorativi.
Svizzera e Liechtenstein
La consegna avviene normalmente entro 3–5 giorni lavorativi. Spedizione, pratiche doganali e oneri d’importazione sono già inclusi nel prezzo indicato. Non sono previsti costi aggiuntivi alla consegna.
Altri paesi dell’UE
Per ogni ordine si applicano le seguenti spese di spedizione, oltre al prezzo del prodotto:
- Austria, Paesi Bassi, Belgio e Lussemburgo: 4,99 €
- Francia: 8,99 €
- Spagna e Italia: 11,99 €
- Polonia: 19,99 €
La consegna in questi paesi dell’UE richiede 3–5 giorni lavorativi.
Le spese di spedizione vengono mostrate al checkout, prima della conferma dell’ordine.
Modalità di spedizione e rischio del trasporto
La merce viene spedita per posta. Il rischio del trasporto è a carico del venditore se il cliente è un consumatore.
Tempi di consegna
I tempi indicati per ciascun prodotto decorrono dalla nostra conferma d’ordine, a condizione che il prezzo d’acquisto sia stato interamente pagato (salvo in caso di acquisto con pagamento su fattura, se disponibile).
Si applicano i tempi indicati sopra per il paese di destinazione, salvo diversa indicazione per il prodotto.
Spese di restituzione in caso di recesso
In caso di recesso, il cliente sostiene i costi diretti della restituzione dei beni. I dettagli sono riportati nella nostra informativa sul diritto di recesso.
Indicazioni per i resi
Indipendentemente dal diritto legale di recesso, vi chiediamo di seguire queste indicazioni per agevolare la gestione del reso:
- Inviate i resi esclusivamente al seguente indirizzo:
Jespira GmbH
Emil-Figge-Str. 91
44227 Dortmund
Germania - Non possiamo ricevere resi presso armadietti automatici o punti di ritiro.
- Consigliamo una spedizione tracciabile e di conservare la ricevuta di spedizione.
- Se possibile, utilizzate l’imballaggio originale e includete tutti gli elementi allegati (ad esempio etichette e pellicole protettive).
- Non accettiamo spedizioni in porto assegnato o con affrancatura insufficiente.
Queste indicazioni non costituiscono un requisito obbligatorio per il valido esercizio del diritto di recesso, ma agevolano una gestione rapida e favorevole al cliente.