Informativa sui rimborsi
Informativa sul diritto di recesso
(1) In caso di conclusione di un contratto a distanza, i consumatori hanno un diritto di recesso previsto dalla legge, sul quale il fornitore informa di seguito secondo il modello legale. Le eccezioni sono disciplinate al paragrafo (2). Il paragrafo (3) contiene un modulo tipo di recesso.
Diritto di recesso
Ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui Lei, o un terzo da Lei designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, deve informarci (Jespira GmbH, Emil-Figge-Str. 91, 44227 Dortmund, e-mail: kontakt@jespira.com) della Sua decisione mediante una dichiarazione esplicita, ad esempio una lettera inviata per posta o un’e-mail. Può utilizzare il modulo tipo allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio di tale diritto prima della scadenza del periodo.
Effetti del recesso
Se recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna (a eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di una modalità di consegna diversa dalla consegna standard meno costosa da noi offerta), senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui riceviamo la Sua comunicazione di recesso.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso con Lei; in ogni caso non Le sarà addebitato alcun costo per il rimborso.
Possiamo sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino a quando Lei fornisca la prova di averli rispediti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Deve rispedirci o consegnarci i beni senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui ci comunica il recesso. Il termine è rispettato se i beni vengono spediti prima della sua scadenza.
I costi diretti della restituzione dei beni sono a Suo carico.
Lei è responsabile soltanto della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
(2) Esclusione o estinzione anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti a distanza per la fornitura di beni sigillati che non si prestano alla restituzione per motivi di protezione della salute o di igiene, se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna (§ 312g, comma 2, n. 3, BGB).
Il dispositivo per emergenze da soffocamento «LifeSaveAir®» commercializzato dal fornitore viene consegnato sigillato per motivi igienici. Dopo l’apertura o la rimozione del sigillo, il diritto di recesso è escluso.
(3) Modulo tipo di recesso
(Se desidera recedere dal contratto, compili e restituisca questo modulo.)
— Destinatario:
Jespira GmbH
Emil-Figge-Str. 91
44227 Dortmund
E-Mail: kontakt@jespira.com
— Con la presente io/noi (*) comunico/comunichiamo (*) il recesso dal contratto concluso da me/noi (*) per l’acquisto dei seguenti beni (*):
_________________________________________________________
— Ordinato il (*) / ricevuto il (*)
_________________________________________________________
— Nome del/dei consumatore/i
_________________________________________________________
— Indirizzo del/dei consumatore/i
_________________________________________________________
— Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione cartacea)
_________________________________________________________
— Data
_________________________________________________________
(*) Cancellare la voce non pertinente.